نشكركم علي زيارتكم موقع سوزوكي نجيب أوتو. شركة نجيب للسيارات. (المشار إليها فيما يلي باسم "سوزوكي" أو "نحن") ، بصفة مالك هذا الموقع (www.suzukinajeebauto.com) ، ننشر سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي باسم "السياسة") ، يرجى قراءة هذه السياسة بعناية.
تقوم نجيب أوتو سوزوكي بجمع المعلومات من مستخدميها في عدة نقاط مختلفة على هذا الموقع. شركة نجيب للسيارات هي المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها على هذا الموقع. لن نبيع أو نؤجر هذه المعلومات للآخرين. سنقوم فقط بمشاركة هذه المعلومات مع الشركات التابعة لنا والتجار وشركاء التسويق المتعاقدين للقيام بأعمال تجارية نيابة عنا.
نستخدم نوعين من معلومات المستخدم: المعلومات المجهولة التي يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل ، والمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا لخدمات معينة. انظر أدناه للحصول على تعريفات لكل من هذه الطرق.
ستساعدك هذه السياسة على فهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية ، وتمنحك معلومات عن اختياراتك فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها. ومع ذلك ، لا تنطبق هذه السياسة على:
يرجى قراءة السياسة بالكامل وفهمها بالكامل. باستخدام منتجاتنا وخدماتنا ، فإنك توافق على أننا نستخدم بياناتك الشخصية ونحميها وفقًا لهذه السياسة. إذا كان لديك أي سؤال بخصوص هذه السياسة ، أو لديك أي شكوى أو اقتراح ، يرجى الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال الواردة هنا في هذه السياسة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح الأمور التالية لك:
1. كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها.
2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
3. كيف نشارك بياناتك الشخصية وننقلها ونكشف عنها.
4. معالجة البيانات باستخدام خدمات الطرف الثالث.
5. كيف نحمي بياناتك الشخصية.
6. الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها.
7. كيف يتم تداول بياناتك الشخصية في جميع أنحاء العالم.
8. اتصل بنا.
9. تحديث سياسة الخصوصية.
2. كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها
سنجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها في السيناريوهات التالية. إذا قمنا بجمع بياناتك الشخصية بما يتجاوز الأغراض التالية أو استخدمنا بياناتك الشخصية بما يتجاوز الارتباط المباشر أو المعقول بالغرض المعلن وقت الجمع ، فسنبلغك مرة أخرى ونحصل على موافقتك قبل جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها.
• فئات البيانات الشخصية التي نجمعها والأغراض.
• البيانات التي نجمعها أثناء زيارتك لهذا الموقع.
عندما تزور موقعنا على الويب ، سيقوم خادم موقع الويب الخاص بنا تلقائيًا بتسجيل المتصفح وموفر خدمة الإنترنت ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها وتاريخ ووقت الزيارة.
• البيانات التي نجمعها عند تسجيل هذا الموقع أو استخدام الخدمات عبر هذا الموقع.
في الوقت الذي تقوم فيه بالتسجيل لتصبح مستخدمًا لموقعنا على الويب ، أو ترغب في استخدام خدمات غير متصلة بالإنترنت (مثل اختبار القيادة ، أو طلب العرض ، أو طلب السيارات ، أو تنزيل الكتيبات ، وما إلى ذلك) من خلال موقعنا على الويب ، قد يُطلب منك طواعية تقديم معلومات ذات صلة البيانات الشخصية من خلال استكمال نماذج التسجيل عبر الإنترنت ، والتي تتطلب منك تقديم معلومات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم الهوية ورقم جواز السفر ومعلومات رخصة القيادة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى وعنوان الشحن والعمر وحساب الدفع عبر الإنترنت ومعلومات البطاقة المصرفية والمعلومات الإضافية ذات الصلة (مثل المقاطعات والمدن في عنوانك والرمز البريدي وما إلى ذلك) ، إلخ.
يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة ، ولكن هذا قد يتسبب في عدم قدرتك على استخدام بعض الخدمات على هذا الموقع. يرجى تفهم أننا نجمع المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه ونستخدمها لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت ولضمان راحتك في شراء منتجات أو خدمات نجيب أوتو سوزوكي عبر الإنترنت. سنقوم أيضًا بتحسين موقعنا على الويب والتواصل معك بناءً على معلوماتك.
نجمع ونستخدمها البيانات المسجلة علي سيارتك من أجل :
(1) مساعدة الفنيين في تشخيص أعطال السيارة وإصلاحها والصيانة .
(2) تطوير منتجات لسوزوكي ، مثل تحسين جودة السيارة ووظائف السلامة .
(3) إدارة إلتزامات و ضمان سوزوكي.
نقوم بجمع بياناتك الشخصية لتوفير منتجات أو خدمات لك ولتزويدك بمنتجات وخدمات أفضل ، وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
• بياناتك الشخصية التي حصلنا عليها من أطراف ثالثة.
عندما يكون لدينا سبب مناسب للاعتقاد بأن طرفًا ثالثًا لديه الحق القانوني في الكشف عن بياناتك ، فسنحصل على بياناتك من هذا الطرف الثالث.
قد نحصل على البيانات الشخصية التالية الخاصة بك من جهات خارجية ونستخدمها للأغراض التالية:
• جمع بياناتك من التجار المعتمدين والقائمين على الصيانة.
يجوز لنا جمع البيانات الشخصية التالية من وكلائنا المعتمدين وجهات الصيانة:
• معلومات الاتصال: الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك .
• المعلومات الديموغرافية: العمر والحالة الاجتماعية ، إلخ.
• معلومات السيارة: رقم تعريف السيارة ، نوع السيارة ، تاريخ الشراء ، تاريخ الصيانة ، إلخ.
• بيانات حول شرائك واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا: تفضيلات العملاء وإعداداتهم ، وسجل الشراء ، وحساب سوزوكي ، وما إلى ذلك.
3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
سوف نستخدم "" ملف تعريف الارتباط "" عندما تزور موقعنا على الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على القرص الصلب للكمبيوتر بواسطة خوادم مواقع الويب. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة ، مثل تخزين إشارات الشبكة لتفضيلات المستخدم وإعداداته ، لمنع الاحتيال ، ومصادقة المستخدمين ، وجمع المعلومات التشغيلية المتعلقة بالخدمة. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها عن طريق تغيير إعدادات الوظائف الإضافية لمتصفحك. يرجى ملاحظة أنه من خلال تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تتمكن من الاستمتاع بأفضل تجربة خدمة ، وقد لا تعمل بعض الخدمات بشكل جيد.
4. كيف نشارك بياناتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها
سنشارك بياناتك الشخصية أو ننقلها أو نكشف عنها لأطراف ثالثة بموافقتك أو بتعليمات واضحة. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا ، يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية ، أو نقلها والكشف عنها لأطراف ثالثة.
• الشركات التابعة
قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا ونضمن أنها ستعالج بياناتك الشخصية وفقًا لأغراض ومتطلبات هذه السياسة. إذا كانت الشركات التابعة ترغب في استخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك الموضحة في هذه السياسة ، فسنطلب إذنك مرة أخرى.
• مقدمو خدمات الطرف الثالث
قد نعمل مع موفري خدمات تابعين لجهات خارجية في مناطق معينة لتقديم الخدمات لك. قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات الطرف الثالث التاليين ونتأكد من أنهم سيتعاملون مع بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا والأغراض والمتطلبات الموضحة في هذه السياسة ، واتخاذ تدابير السرية والأمان المناسبة لضمان البيانات.
الأمان:
5. معالجة البيانات باستخدام خدمات الطرف الثالث
قد نوفر لك روابط لمنتجات أو خدمات طرف ثالث أثناء زيارتك لهذا الموقع أو أثناء تقديم الخدمات لك. يتم توفير هذه الروابط لراحتك فقط ، ولا يمكننا التحكم فيها أو ضمانها بأي شكل من الأشكال ، ولا نعتبرها توصيات أو أذونات. يرجى تذكر أنه عند زيارة أو استخدام منتج أو خدمة جهة خارجية من خلال هذا الوصول ، والذي يمنح هذا المنتج أو الخدمة التابعة لجهة خارجية إمكانية الوصول للحصول على بياناتك الشخصية ، فإن هذه البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها ستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الطرف الثالث. منتج أو خدمة طرف.
6. كيف نقوم بتخزين وحماية بياناتك الشخصية
أمن البيانات الشخصية
نحن ملتزمون بتأمين بياناتك الشخصية. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان الممكنة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو التسرب. لقد اتخذنا الإجراءات الأمنية التالية:
1) سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية في نظام كمبيوتر موجود في مكان خاضع للرقابة ونتخذ إجراءات أمنية مشتركة.
2) سنسمح فقط لبعض الموظفين الذين يجب عليهم معالجة البيانات ذات الصلة بغرض تشغيل المنتج والخدمة بالوصول إلى البيانات الشخصية ومطالبتهم بأداء التزامات السرية الصارمة.
3) سنحمي أمان بياناتك الشخصية ونعتمد تشفير العملية بالكامل في نقل البيانات لمنع معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو التسرب.
4) سنكون أكثر حذرًا في نقل وتخزين بياناتك الشخصية الخاصة ، وسنتخذ تدابير تقنية مثل التشفير لضمان أمن البيانات.
5) في حالة وقوع حادثة تتعلق بأمن البيانات الشخصية ، فسنلتزم بمتطلبات القوانين واللوائح من أجل إبلاغك ، عن طريق الإشعار أو الإشعار ، بالوضع الأساسي والتأثير المحتمل للحادث ، وتدابير العلاج التي اتخذناها أو سنقوم بها اتخاذ ، واقتراحات للتدابير التي يمكنك اتخاذها لمنع أو تقليل المخاطر والتدابير العلاجية ، وما إلى ذلك. سنتعامل على الفور مع المخاطر الأمنية مثل ضعف النظام وهجوم الشبكة وهجوم الفيروسات وغزو الشبكة.
فترة تخزين البيانات الشخصية
سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية للفترة الزمنية اللازمة لأغراض جمع البيانات ومعالجتها. سيتم حذف البيانات الشخصية التي تتجاوز الفترة المذكورة أعلاه أو جعلها مجهولة المصدر.
7. كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها
يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية إذا:
أ) لم تعد بياناتك الشخصية ضرورية لأغراض التجميع أو المعالجة .
ب) سحب موافقتك لنا لمعالجة بياناتك الشخصية .
ج) المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية .
د) نحن ملزمون بحذف بياناتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
لأسباب فنية ، قد لا نتمكن من حذف بياناتك الشخصية على الفور. سنحذف هذه البيانات عند تحديث النظام. بعد تلقي طلبك بحذف بياناتك الشخصية ، لن نعالج بعد الآن أيًا من بياناتك الشخصية التي تم جمعها.
استجب لطلبك
إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني Inquiry@naleeb-auto.com. بعد تلقي طلبك ، قد نتحقق أولاً من هويتك وقد نطلب منك تقديم المعلومات اللازمة للمصادقة.
سنعود إليك بمجرد استلامنا لطلبك. إذا كان لدينا أي سبب للاعتقاد بأننا لسنا بحاجة إلى فعل أي شيء بشأن طلبك ، فسنبلغك بقرارنا ، وسنشرح وفقًا لذلك.
سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل المشكلات ذات الصلة. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا ، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة التنظيمية ذات الصلة أو رفع دعوى قضائية لدى السلطة القضائية المختص.
8. كيف يتم تداول بياناتك الشخصية في جميع أنحاء العالم
يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى سلطات قضائية أخرى خارج البلد / المنطقة التي تستخدم فيها المنتج أو الخدمة ، أو يمكن الوصول إليها من تلك الولايات القضائية. تشمل هذه الولايات القضائية ، على سبيل المثال لا الحصر: اليابان ، الهند ، الجوع ، ماليزيا ، إلخ.
قد يكون لهذه الولايات القضائية تشريعات مختلفة بشأن حماية البيانات الشخصية ، أو حتى ليس لديها نظام قانوني ذي صلة. في مثل هذه الحالات ، سنسعى إلى اتخاذ جميع التدابير لضمان أمان بياناتك الشخصية. على سبيل المثال ، قبل إرسال بياناتك الشخصية ، سنحصل على موافقتك المحددة ، ونعتمد التشفير وإلغاء الهوية وإجراءات الأمان الأخرى في عملية الإرسال. بعد نقل بياناتك الشخصية إلى هذه السلطات القضائية ، سنظل نحمي بياناتك الشخصية كما هو مطلوب بموجب هذه السياسة.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي سؤال أو اقتراح حول هذه السياسة ، أو إذا وجدت أي انتهاك لهذه السياسة ، فلا تتردد في الاتصال بنا. بريدنا الإلكتروني هو : Inquiry@naleeb-auto.com أو اتصل بنا مباشرة على الرقم المجاني 8002444441.
10. تحديث سياسة الخصوصية
سنقوم بتغيير ومراجعة هذه السياسة من وقت لآخر. إذا كان هناك أي تحديث لهذه السياسة ، فسوف نذكرك بالتحقق منه في الوقت المناسب من خلال واجهة هذا المنتج ، وسيتم تمييز الجزء المحدث لراحتك. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية المحدثة وفهمها بالكامل. إذا واصلت استخدام منتجاتنا وخدماتنا ، فسيتم اعتبارك موافقًا على نسخة محدثة من سياسة الخصوصية هذه. لن نقوض حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك الصريحة.